About LajuTentang Laju
A delivery company that doesn't lose track of your parcel.Sebuah syarikat penghantaran yang tidak kehilangan jejak bungkusan anda.
Laju started in 2018 with three vans in the Klang Valley. Today we run a fleet across Peninsular and East Malaysia, moving over 12,000 parcels a month for businesses who need their deliveries to actually show up on time.Laju bermula pada 2018 dengan tiga van di Lembah Klang. Hari ini kami mengendalikan armada merentasi Semenanjung dan Malaysia Timur, mengangkut lebih 12,000 bungkusan sebulan untuk perniagaan yang mahukan penghantaran mereka benar-benar tiba tepat pada masanya.
Every driver, dispatcher and account manager works off the same live system, so a parcel never falls through the cracks between a phone call and a spreadsheet.Setiap pemandu, penghantar tugas dan pengurus akaun bekerja menggunakan sistem langsung yang sama, jadi bungkusan tidak akan hilang antara panggilan telefon dan hamparan.
That's why every job comes with real-time tracking and a signed, photographed proof of delivery — not just a promise that it's on the way.Itulah sebabnya setiap tugasan disertakan penjejakan masa nyata dan bukti penghantaran bertandatangan dan bergambar — bukan sekadar janji ia sedang dalam perjalanan.
2018
Operating sinceBeroperasi sejak
34
Vehicles on the roadKenderaan di jalan
12,400
Deliveries per monthPenghantaran sebulan
96.4%
On-time delivery rateKadar penghantaran tepat masa
Licences & complianceLesen & pematuhan
- SSM registered — Laju Logistics Sdn Bhd (demo entity)Berdaftar SSM — Laju Logistics Sdn Bhd (entiti demo)
- SST-registered; 8% service tax shown on every invoiceBerdaftar SST; cukai perkhidmatan 8% ditunjukkan pada setiap invois
- Goods-in-transit insurance on all owned vehiclesInsurans barang dalam transit untuk semua kenderaan milik sendiri
- Road tax and insurance expiry tracked per vehicle in-systemTamat cukai jalan dan insurans dijejak setiap kenderaan dalam sistem
How we workCara kami bekerja
Answer the phoneAngkat telefon
Every customer gets a named account manager, not a ticket queue. The portal exists so you rarely need them — not so you can never reach them.Setiap pelanggan mendapat pengurus akaun bernama, bukan barisan tiket. Portal wujud supaya anda jarang memerlukannya — bukan supaya anda tidak boleh menghubungi sesiapa.
Price it the way we bill itHarga sama seperti bil
The number on your quote is the number on your invoice. Fuel surcharge, toll and handling are itemised, never buried.Angka pada sebut harga anda ialah angka pada invois anda. Caj bahan api, tol dan pengendalian diperincikan, tidak pernah disembunyikan.
Proof, not promisesBukti, bukan janji
Signature, photo, GPS and timestamp on every delivery. If a parcel is disputed, the evidence is already in your portal.Tandatangan, foto, GPS dan cap masa pada setiap penghantaran. Jika bungkusan dipertikaikan, buktinya sudah ada dalam portal anda.